Продавец "IDEA HOUSE" интернет-магазин товаров ИКЕА и мебели Российских фабрик развивает свой бизнес на Satu.kz 9 лет.
Знак PRO означает, что продавец пользуется одним из платных пакетов услуг Satu.kz с расширенными функциональными возможностями.
Сравнить возможности действующих пакетов
Начать продавать на Satu.kz
Корзина
390 отзывов
Скидки до 33%! Акционные товары

Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.

+7 (771) 267-90-55
+7 (747) 476-70-87
+7 (702) 189-77-68
"IDEA HOUSE" интернет-магазин товаров ИКЕА и мебели Российских фабрик
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Покупатель имеет право на обмен и возврат товара в течение 14 дней с момента покупки при соблюдении следующих условий: · Товар не был в употреблении (не совершалась сборка, крепежные детали не были использованы). · Сохранены товарный вид и потребительские свойства, оригинальная упаковка. При этом сервис Idea House оставляет за собой право удержать процент (20 %) от стоимости возвращаемого товара за услуги доставки. . Внимание! Информация о сроках гарантии указанных на упаковках товара не распространяется на территории РК.

Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате следующих товаров надлежащего качества:

  1. лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
  2. нательного белья;
  3. чулочно-носочных изделий;
  4. животных и растений;
  5. метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.